[27.03.2018]

Az Eaglemoss tiszteletben tartja az Ön adatainak védelmét és köteles az Ön személyes adatainak bizalmas jellegét védeni. Célunk a lehető legtranszparensebbnek és nyitottnak lenni arra, hogy mit csinálunk és miért.

Felelősséggel tartozunk az ezen a weboldalon, a kapcsolódó internet oldalakon, a mobil alkalmazásokon és az általunk használt összes kommunikációs platform (telefon, nyomtatott részek, stb.) segítségével összegyűjtött személyes adatokért.

Elérhetőségi adataink: Eaglemoss Ltd., Beaumont House, Avonmore Road, Kensington Village, London W14 8TS, Nagy-Britannia. ÁFA szám: GB 242 5983 47.

A személyes adatok védelmével kapcsolatos kérdéseivel forduljon Efe Airefetalor-hoz, az Adatfelelősünkhöz:

dataprotectionofficer@eaglemoss.co.uk.

Az Ön adatvédelemmel kapcsolatos nézetei számunkra igen fontosak. Mondja el nekünk, mit gondol? Az ezzel kapcsolatos észrevételeit és kérdéseit írja meg meg nekünk az alábbi címre: privacy@eaglemoss.co.uk.

 

Milyen információkat gyűjtünk Önről és miért?

Közvetlenül Öntől gyűjtjük az adatokat, amikor Ön kitölti az internetes vagy papír formájú előfizetési nyomtatványt, beregisztrál a weboldalainkra, vagy telefonon, e-mailen, vagy levélben fordul hozzánk, vagy amikor önkéntesen kitölti a vásárlói kérdőíveket, átadja nekünk véleményét vagy részt vesz az általunk szervezett vetélkedőn.  

Cookies fájlokat alkalmazunk a weboldalunk használatával és az azon törtlénő mozgással kapcsolatosan, valamint az Ön számítógépje adataival kapcsolatban, az internetes kapcsolatról, az operációs rendszerről és a weboldalakról.   Amennyiben Ön egy másik webportálról került a mi weboldalunkra, URL információt gyűjtünk arról a weboldalról, ahonnan Ön hozzánk került.

Az általunk gyűjtött információk a következőket tartalmazhatják:

  • Személyes adatok, ebben az Ön vezetékneve és utóneve, elérhetőségi adatai, a fizetési mód, az ügylet részletei.
  • A velünk folytatott levelezésben található valamennyi információ.
  • Információ a weboldal használatának módjával kapcsolatban, ebben az IP cím, a böngésző típusa, a weboldali látogatások száma és a weboldalon töltött idő.

A személyes adatok gyűjtésének célja:

  • Az Ön ügyfél panelje és előfizetésének kezelése
  • A lehető legjobb ügyfél kiszolgálás biztosítása.
  • Az Ön tájékoztatása a termékekről és az ajánlatokról,melyeket Ön elkért, vagy érdekelhetnék.

A webportálunk használatával és a mozgással kapcsolatos személyes adatok gyűjtésének célja:

  • a weboldalunkkal történő interakció módjának megértése; 
  • weboldalunk kinézetének, annak szerkezetének és funkcióinak fejlesztése;
  • az interneten kínált termékek és szolgáltatások folytonosságának biztosítása.

Milyen módon és milyen sokáig használjuk fel az Ön személyes adatait?

Amikor Ön előfizetést rendel, vagy rendel termékeink közül, feldolgozzuk az Ön személyes adatait (mint a vezetéknév, email, levélcím, telefonszám és fizetési adatok), az Ön megrendelésének teljesítése érdekében. Az személyes adatok feldolgozásának alapja ebben a terjedelemben a mi szerződéses kötelezettségünk teljesítése Önnel szemben.

Amennyiben Ön engedélyezi a kapcsolatot Önnel e-mailen, telefonon keresztül, vagy a levélcímen azon termékekkel kapcsolatosan, melyek szerintünk érdekelhetik Önt.  Az ilyen információk vonatkozhatnak promóciókra, speciális ajánlatokra, új termékekre és a szolgáltatások aktualizálására. Az személyes adatok feldolgozásának alapja ebben a terjedelemben az Ön engedélye.

 

Az engedély megadása után megadjuk az Ön e-mail címét, levélcím, vagy címadatait a kiválasztott partnereknek 5 éves időszakra. A kiválasztott partnerek [INSERT LINK – to follow]. Az Ön személyes adatainak átadásának  alapja ebben a terjedelemben az Ön engedélye. Amennyiben nem akar ilyen üzenetek kapni, lehetősége van leiratkozni a listáról a regisztrációs nyomtatvány kitöltésekor, rákattintva a leiratkozás linkre bármelyik e-mail alján.

Léteznek még egyéb esetek, melyekben feldolgozhatjuk az Ön személyes adatait:

  • amennyiben a feldolgozás segít fejleszteni, módosítani, személyre szabni vagy egyéb módon javítani a szolgáltatást/kommunikációt.
  • amennyiben az segít felismerni és megelőzni a csalásokat
  • a hálózatunk és az informatikai rendszerünk biztonságának növelése céljából
  • a weboldalainkkal kapcsolatos interakció jobb megértése céljából
  • a promóciós és reklám kampány hatékonyságának femérése céljából. 

Az Ön személyes adatainak feldolgozásának alapja ebben a esteben az indokolt üzleti érdek.

Bármikor is feldolgozzuk az Ön adatait az indokolt üzleti érdekeinkben, minden alkalommal biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatai védettek. Az indokolt üzleti érdekeink alapján az Ön személyes adatait az utolsó kapcsolattól számított két éven keresztül dolgozhatjuk fel. Önnek joga van ellenkezni, ennek érdekében elegendő üzenetet küldeni az alábbi címre: privacy@eaglemoss.co.uk . Emlékezni kell rá, hogy az Ön adatai kihasználásával szembeni ellenkezés kihat az Ön számára nyújtott bizonyos szolgáltatások kivitelezésére.

Átadhatjuk az Ön adatait az Eaglemoss csoport társaságainak vagy beszállítóinknak, hogy eleget tehessenek az Önnel szembeni kötelezettségeinknek, vagy a feljebb leírt célokból. Mi és a csoporthoz tartozó cégeink irodákkal rendelkeznek az egész világon. Amennyiben az Ön adatait az Európai Gazdasági Közösségen kívülve adjuk át, akkor azok az Európai Bizottság által elfogadott vagy elismert standard adatvédelmi egyezmények szerint kerülnek kezelésre.

Szintén átadhatjuk az Ön adatait a cégünk valamennyi vevője számára, betartva a jogi kötelességeket, hogy védjük az Ön érdekeit vagy az egyéb természetes személy érdekeit.

Nem tároljuk a személyes adatokat tovább, mint az szükséges, azon célokból, melyekért átadásra kerültek. Jogszabályozási okokból az Ön fiókjának adatait és a tranzakció adatait a szerződés lejártától számított hat évig megőrizzük.

 

COOKIES POLITIKA

A süti fájlok és a pixel jelölések

A süti, egy kis fájl, mely a felhasználó merevlemezén kerül elmentésre, amikor meglátogatja az adott weboldal. Ez a fájl segít a felhasználónak gyorsan és könnyen böngészni a weboldalunkon. A visszatérő felhasználók beazonosítását szolgálja, valamint segít a megfelelő tartalmak kivetítésében. A süti fájlok a felhasználó böngészésének figyelését is szolgálják. Tesszük ezt azért, hogy megtudjuk, a weboldal mely részei a legnépszerűbbek, hogy azokat fejleszthesük.  

A cookie fájlokat bármikor törölheti a merevlemezéről, bejelölve a böngészőben, hogy nem egyezik bele a süti fájlokba.   Viszont amennyiben törli a sütiket, a lemezen elmentett beállításokat, mint az automatikus login és jelszó elmentések, újra be kell írni.

Egyes funkciók és tartalmak nem hozzáférhetőek és minden alkalommal Önnek be kell jelentkeznie, ha az adot weboldalt meg akarja látogatni. Több információt a cookie fájlokról a következő oldalakon találhat:  www.cookiecentral.com.

A lehető legjobb szolgáltatási szint elérése érdekében az Eaglemoss ismert külsős reklámcégek remarketing megoldásait alkalmazza az Interneten történő reklámozáshoz. Ezek a megoldások attól függően fogják a reklámot kivetíteni, az Eaglemoss weoboldalk mely részét látogata meg, cookies fájlokat hagyva a böngészőben.  Ez a fájl semmi esetben sem azonosítja be a felhasználót és nem ad hozzáférést a számítógéphez vagy a mobil berendezéshez.  A cookies fájlok azt jelzik más weboldalak számára, hogy "az adott személy meglátogatta az adott oldalt, ezért jelenítsd meg az adott oldallal kapcsolatos reklámot". A remarketing megoldások lehetővé teszik a marketingünk hozzáigazítását Önhöz és csak azokat a reklámokat kivetíteni, melyek az Ön számára fontosak. Amennyiben Ön nem akarja, hogy a weboldalaink ilyen cookiest generáljanak a marketing számára, Ön több módon lemondhat erről:

  • Jelezze ellenkezését a cookies fájlok és a pixel jelzők használatával szemben, küldjön emailt a következő címre: privacy@eaglemoss.co.uk
  • Mondjon le az információ gyűjtésével a süti fájlok alapján vagy más cégek részéről, a következő linket alkalmazva: http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/

Az Eaglemoss ismert harmadik cégek szolgáltatásait veszi igénybe üzenetek küldésére ügyfeleinkhez. Ezek a külsős cégek kivételes, azonosítókat és láthatatlan képeket (gyakrabban pixeles jelzőket vagy tiszta GIF fájlokat) használnak, melyek lehetővé teszik az üzenet feltárását, azok formátumát és az azokra történő kattintásokat. számunkra fontos információ küldése céljából.

 

Szeretnénk biztosak lenni benne, hogy Ön felügyeli a saját személyes adatait.

  • Változtathatja a telefonos, e-mail és közvetlen elérhetőségeit, valamint a személyes adatainak feldolgozási módját, e-mailt küldve az alábbi címre: privacy@eaglemoss.co.uk
  • Önnek joga van tudni, hogyan kerülnek feldolgozásra az Ön személyes adatai
  • Önnek joga van hozzáférni az általunk tárolt személyes adataihoz és azokat helyesbíteni. Ön kérheti a nekünk átadott személyes adatok átadását gépi leolvasást lehetővé tevő, általánosan használt formátumban
  • Szintén kérheti a személyes adatainak törlését az adatbázisunkból.

Ha szeretné személyes adatait törölni, erre a címre írjon: privacy@eaglemoss.co.uk . Szintén joga van panaszt emelni a lengyel Személyes Adatok Védelmi Főfelügyelethez [https://giodo.gov.pl].

 

Változások az Adatvédelmi Politikában

Időről időre aktualizálhatjuk az Adatvédelmi Politikánkat, publikálva az újabb verziókat weboldalainkon :) Ezen túlmenően e-mailen tájékoztatjuk a bevezetett változásokról.

 

[27.03.2018]